为了进一步加强与辖区居民的沟通,提高办事效率,提升服务品质,全力有效的解决城乡百姓关心的基本养老保险问题,何寨街办扎实做好养老保险政策的宣传工作。
一是向辖区居民发放《临潼区城乡居民基本养老保险服务指南》。使居民更加了解养老保险的参保范围,缴费标准,个人账户、待遇计算以及关系转移等线管政策,进一步提高办事效率。
二是通过张贴工作掠影,经办流程、办理相关业务所需资料等进一步向居民展示办理养老保险的工作程序,避免群众多跑路,跑冤枉路,进一步提高办事效率。
三是通过印发养老保险经办中心举报投诉电话以及相关的业务咨询电话,方便群众对一些不合政策的行为进行举报,并对关系自己切身利益的相关政策进行及时咨询,进一步提高办事效率,全方位服务辖区广大居民。
(何寨街办 史晓乐)