油槐街办四项措施推进为民服务代理工作

今年以来，油槐街办把为民服务代理工作作为服务群众的重要抓手，制定了四项工作措施，不断强化代理员“代民办事、为民解忧、帮民致富、让民满意”的责任意识，提升服务群众的工作水平。

一是扩大网络。投资十余万元，新建白家、余家等四个村代理站点，明确了代办服务责任人，不断扩大代办服务网络。

二是加强培训。定期组织开展村为民服务代理员业务培训，提升服务群众的政策水平、业务能力、办事能力，增强为民服务的自觉性和主动性。目前，已召开业务培训4场次。

三是加大管理。定期召开村级代理员会议，总结各行政村代理制运行情况，通报对各行政村服务站点检查情况，对于不合格的代理员，将清退出代理员队伍。目前，已更换1名代理员。加大回访和督办检查的力度，针对薄弱环节切实加强整改，增强干部服务群众的责任意识，实现代办服务规范高效运转。

四是拓宽领域。结合群众生产生活需要，把服务项目由简单地为民办事向宣传党在农村的方针政策、传递致富信息、推广适用技术、提供智力支持、帮扶弱势群体等方面拓展，不断拓宽代办服务领域。