一张小小的“便民办税联系卡”，为纳税人提供了优质高效、零距离的服务。 日前，杨凌示范区国税局向纳税人发放集宣传、存储功能为一体的便民办税联系卡，纳税人一卡在手，办税无忧。
记者了解到，这项便民措施只是杨凌示范区国税局为民服务的其中一项。 今年以来，该局围绕增强办税便利性这一目标，不断完善信息化服务平台建设，重点推进纳税服务规范化建设和办税服务厅建设，通过办税服务厅大屏幕、纳税人学校、税企QQ群以及微信公众平台等媒介广泛开展政策宣传。并通过个人自学、税官夜校、我来讲一课等形式重点强化对办税服务厅窗口人员的培训，用理论指导实践，确保了服务纳税人“最后一公里”问题落实到位。
与此同时，全局结合当地实际，开展 “便民办税 春满农城”活动，从领导问计问需、规范执法行为、落实税收优惠、完善多元办税、健全服务投诉、拓展涉税服务等方面多措并举，先后组织调研走访各类企业30户，收集意见建议27条；实现了网上税务局政策推送、涉税查询、涉税业务办理；财税库银横向联网、POS机刷卡缴税等电子缴税方式平稳运行；完善了纳税服务投诉管理体系，实时推送，查漏补缺，受到纳税人的广泛欢迎，该局的纳税服务科（办税服务厅）先后荣获全国巾帼文明岗和省级学雷锋示范点等荣誉。（唐艳丽 权伟 陕西日报记者 杨华）