碑林区政务服务中心学习传达西安市行政许可管理办法等相关行政审批文件精神

7月21日下午，区政务服务中心对西安市人民政府《关于印发西安市行政许可管理办法的通知》（市政发〔2015〕21号）、《关于进一步规范行政审批行为改进行政审批有关工作的通知》（市政发〔2015〕20号）两个文件收悉后，按照区政府的批示精神，迅速组织首席代表召开专题会议，学习传达贯彻文件精神。

各进驻单位的首席代表是履行好行政审批职能，把好行政审批关的第一责任人，在详细学习市政府两个文件精神后，政务中心要求各进驻部门要统一思想，提高认识，从规范行政审批行为改进行政审批工作着手，坚持依法审批、公开公正、便民高效、严格问责的总体要求，规范行政审批行为、优化审批流程、强化监督问责、加强组织领导，在日常工作中抓好工作落实。

最后，中心主任赵晓军针对目前在服务群众工作中存在的不足和差距提出了五点要求：一是学习好，要明事理、懂规矩、熟业务；二是服务好，以饱满的热情和积极的工作态度服务好群众；三是管理好，首席代表要起表率带头作用，管理好窗口，管理好人员；四是保障好，政务中心和全体工作人员要为群众提供优质的服务保障，让群众好办事，办好事；五是监督好，随时接受群众、媒体、上级领导的监督，把好手中的行政审批关，将群众满意度和事项办结率落到实处。

（区政务中心/潘炳琳）