为进一步提高全区医保业务经办人员的一体化信息系统应用水平,雁塔区人力资源和社会保障局于7月8日对全区126名医保业务经办人员开展了居民医保一体化信息系统业务培训,培训内容涉及2016年度居民医疗保险参保缴费工作、一体化信息系统的应用,硬件、网络维护知识及报修处理,系统签到等内容。
近几年,我市一体化信息网络全面建成,雁塔区网络联通点的数量逐年增加,现已达到125个,网络联通率维持在97%以上,系统签到率维持在93%以上。随着一体化信息系统功能不断的升级完善,系统使用率逐步提高,对业务经办人员的工作标准也提出新的要求。为确保全区医保业务经办人员能够熟练使用一体化信息系统,及时准确的为社区居民提供服务,区人社局组织了这次培训。为确保培训实效,区人社局对上半年业务经办人员反映的常见问题、故障等进行了汇总,在此次培训中重点讲解。
本次培训结束后,区人社局还继续做好日常培训工作,结合以往初期业务骨干操作,新人观摩;后期新人操作,业务骨干指导的方式,继续对全区医保业务经办人员进行一对一的指导,提高业务水平。同时,还进一步做好一体化信息系统的维护工作,确保医保系统正常运行。