2015年7月3日，洪庆街道办事处于东都温泉酒店8楼会议厅举办“洪庆新城和谐杯”信访知识竞赛。参赛人员由机关全体领导干部，辖区33个村（社区）两委会全体干部共计296人组成。
竞赛前，邀请西安市信访局副局长杨德山同志，围绕规范信访事项受理办理程序，引导来访人员依法逐级走访等内容进行了授课。随后由街道主管信访的领导刘锦同志从：登记、接谈、受理和办理方式、非正常上访处置、工作要求等五个方面对参赛人员进行培训。
竞赛实行百分制，涵盖单选15题、多选10题、简答2题。共印制试题350份，发放试题296份。经过参赛人员60分钟认真答卷，组委会严格阅卷评分。该次竞赛达到优秀（90分以上）21人，良好（80分以上）185人，合格80人。
通过该次知识竞赛，进一步规范了信访受理办理程序。有力提升了领导干部依法维护信访秩序，自觉规范信访、接访行为，明确责任，敢于担当，积极面对与解决问题的信心和能力，为洪庆新城社会的法制化建设注入了新的动力。