一是完善管理制度,明确责任分工。把公厕管理作为重要工作来抓,严格落实保洁、巡查、维护维修等方面制度,通过以制度规范抓管理,以管理规范促服务,确保公厕卫生管理达标。从卫生保洁、督促巡查、维护维修等方面进一步明确责任分工,形成了“齐抓共管、各负其责、狠抓落实”的良好局面。
二是加大保洁力度,延长开放时间。对每座公厕都安排保洁人员负责管理,按照保洁标准要求每天关门前进行全面清理,日常随时保洁,定时喷洒消毒空气清新剂,保持公厕内外环境整洁、保证设备设施完好、标识标牌清晰、及时清掏消杀等。对街道辖区所有公厕对外开放,公厕每天早晨6点到晚上10点定时开放,并根据群众需要,对一些重要的公厕实行24小时全天开放。
三是重视细节管理,强化服务意识。安排公厕管理维护人员,对公厕内的水笼头、水管、水箱等设备进行定期检查,及时更换、更新破损设施。增加便民服务设施,对受损的残疾人专用厕位进行更新改造。在街区主干道醒目位置增设公厕指示牌,并在公厕显著位置张贴温馨提示,为市民提供便利,在细节管理中进一步提升了为民服务水平。