莲湖区城管执法局,全面、扎实开展百日治理行动。在加大对商户出店经营、商贩占道经营、人行道车辆违停、渣土车抛撒乱倒、早市夜市阻碍交通扰民、违规设置门头牌匾、张贴散发“野广告”、噪音扰民、沿街流浪乞讨等9项市民群众关注的热点、难点问题治理的同时,十分重视市容环境秩序长效管控机制的建立,通过科学、细致有效划分管理网格并落实网格管理责任,采取重视源头引导,夯实和谐基础;实施联合执法,注重“三位一体”;激发管理正能量,实施多元共管共治等系列方法,促进百日整治取得长效、持续、巩固的成果。
细分网格 细化责任
行动中,莲湖区城管执法局坚持以网格化管理为精细管理工作手段,充分发挥商户门前“三包”作用,积极引导多元共治,推动城市管理长效机制的建立。
该局在全区原有的管理网格基础上,整合、细化建立起了由4个管理片区、10个管理单元、34个管理网格、226条责任道路构成的城管执法网格化层级管理体系,以莲湖城管执法网格化管理服务信息平台为依托,实现了对城市管理工作中各类问题的“快速发现,精准定责、及时处置、有效监督”。
源头和谐 文明执法
同时,该局严格落实管理网格责任主体、城管执法道路责任人,要求责任主体和责任人,每天在网格责任区内,持续开展百日治理行动宣传、法律法规宣传、违法预警提醒、指导门前“三包”等基础工作,向沿街商户、单位发放《城管执法网格化管理便民服务联系卡》、逐家签订《城管执法网格化管理责任承诺书》,从源头上预防违规行为发生。
对发现的城市管理问题,下发《网格化管理提醒单》、《网格化管理警示单》,督促当事人自行整改。拒不整改的,取证后报上一层级处置,既保障了当事人的法定权利,实现执法与服务的有机融合,也赢得了更多市民群众的支持和行政相对人的认可。
联合执法 “三位一体”
针对区域内城市管理难点问题,区城管执法局及各中队,积极联合街道办事处,每天集中力量分四个片区开展联合整治,整治后即时联合值守。形成了巡查、整治、值守“三位一体”的管理模式,以始终保持的高压态势,防止治理的问题反复回潮。
广泛发动 多元共治
在推进百日治理行动中,莲湖区城管执法局坚持拓展门前“三包”内涵,深入推行“城管+商户”、“城管+社区”、“城管+商会”、“城管+物业”等共管共治模式,同时利用莲湖区城市管理志愿者基地,广泛发动230名城管志愿者宣传全国文明城市建设应知应会内容,促使每个市民群众都成为维护城市文明的参与者、实践者和倡导者。