针对服务大厅人员密集、业务量大、矛盾点多、容易发生安全事件且影响较大的特点,近日,县政务中心出台了突发事件预防应急预案,为科学稳妥、及时有效处置各类突发公共事件提供了充分依据和操作指南。
《预案》突出了时效性较强的业务集中办理、群体性事件、公共场所疾病等8种情况的处置;形成了分工明确、责任到位的处置机制,确保突发事件有人响应、有人处置、有人负责;建立了一套完整的应急预测和响应系统,根据平时的综合分析,预测可能发生的突发事件,并根据可能发生事件的严重程度划分为四个不同的预测级别。《预案》的出台将进一步提升政务服务窗口应急处置能力,最大限度的降低事件造成的损害,为群众办事提供便利。