一是定期走访调研。在各社区设立居家养老专管员，定期对服务对象进行走访，了解服务员的服务情况和老年人的服务需求。
二是完善档案台账。为辖区老人建立个人档案，完善工作台账，不断增强服务的针对性、主动性、及时性和有效性。
三是丰富活动内涵。加大支持老年娱乐投入，丰富老年生活。成立老年文体活动中心，坚持开展文明、健康的文体活动。为老年人创建交往的环境和平台，为老年人免费开设图书室、健身室、棋牌室等，让老年人在居家养老的同时，不断提升老年人的生活热情和幸福指数。
四是壮大工作队伍。不断充实包括专兼职管理人员和志愿者在内的工作服务队伍。加强对专兼职管理人员的培训管理，提高工作人员业务技能和综合素质，为老年人提供更加优质的服务水平。