“五一”节前工作准备情况

2015年“五一”节即将到来，为了切实做好“五一”节假日旅游安全和服务接待工作，现将我区2015年旅游行业“五一”节假日前准备工作汇报如下：

一、高度重视，部署“五一”节假日期间旅游安全工作。

为了切实抓好辖区内旅游景区（点）、推荐制旅游单位的旅游安全工作，一是要求各旅游经营单位要建立安全责任制度及安全应急预案，明确责任，明确单位一把手负总责，责任落实到人。二是要求各旅游经营单位要加强对从业人员的安全教育和培训工作，增强从业人员的安全意识，提高防范意识。三是与各旅游经营单位签订了2015年旅游安全责任书。

二、精心策划，积极筹备2015灞桥白鹿原樱桃旅游季活动。

为了进一步提升我区知名度，聚集人气，打造灞桥白鹿原樱桃旅游季活动品牌。我区准备在4至6月白鹿原樱桃旅游季活动期间，开展“掌灯长安—陶瓷设计百灯展”活动、“春暖花开—半坡雅聚国际艺术展”活动、洪庆山自行车赛活动等十余项丰富多彩的活动，做好迎接“五一”节假日游客的接待准备。

三、加强值班工作，做好旅游咨询和投诉受理工作。

建立了“五一”节假日及白鹿原樱桃旅游季活动期间的旅游值班制度，明确了值班人员，保证24小时通讯畅通，做好“五一”节假日及樱桃旅游季旅游期间的旅游咨询和投诉受理工作。