3月31日,临潼区食品药品监督管理局在城区北什字开展了以“合力打假,守护健康”为主题的食品药品投诉举报宣传活动。
此次活动通过张贴“12331”公益宣传海报、设立“投诉举报咨询台”、发放宣传资料等方式,现场接受投诉举报,解答群众咨询,开展了丰富多彩的宣传活动。活动现场,投诉举报受理工作人员向群众发放食品药品投诉举报知识手册、宣传彩页、宣传袋,讲解食品药品投诉举报的受理范围和工作流程;食品、药品、医疗器械、化妆品等执法人员耐心解释消费者在选购食品、药品等方面遇到的疑难问题,向广大群众宣传安全饮食、科学用药知识。并提醒广大市民,日常消费中如发现食品药品安全违法行为,可直接拨打12331或者83429618电话,临潼区食品药品监管部门将坚持“有访必接,有案必查”的工作原则,积极携同广大群众,坚决打击食品药品违法犯罪行为,为全区广大群众的食品药品安全保驾护航。
本次活动共接受群众咨询200余人次,发放宣传资料500余册,受理投诉举报1起,进一步畅通了食品药品投诉举报渠道,树立了12331为民维权的形象,普及了食品药品安全投拆举报知识,提高了广大群众对12331投拆举报电话知晓度和食品药品安全意识,营造了全民参与食品药品安全社会共治的良好氛围。