未央区食品药监局大明宫食品药监所认真学习《陕西省食品药品投诉举报管理办法（试行）》

3月23日上午，未央区食品药监局大明宫食品药监所利用周一晨会之机集中学习了《西安市实施陕西省食品药品投诉举报管理办法（试行）细则》。会上，大明宫食品药监所负责人对《细则》内容进行了全篇宣读，针对重点、难点内容组织全所干部进行了集体讨论。通过学习讨论，大家对处理投诉举报的职责及相关程序进一步明确。大家一致认为，随着群众知识水平、法律意识及消费能力的不断提高，群众的维权意识也相应的增强，基层食品药监所作为食品药品投诉举报工作的承办单位，在工作中必需要学法、知法、懂法、用法，并能够熟练运用法律知识解决好食品药品投诉举报受理工作，积极维护当事人合法权益，努力构建食品药品安全和谐消费环境。