环西街道搭建互助信息服务平台

刘相存大爷家坏了几个月的电脑音响昨天终于修好了，帮他修电脑是同一院子的邻居小李。“大学生来给我修电脑还不收钱，这都多亏有了咱环西街道的居民互助信息平台啊！”

几个月前，刘相存发现家里电脑音响不出声儿了，他和老伴已经年近七旬，要说这修电脑的活儿老刘还真干不了，向几个老邻居寻求帮助也都未果。

前两天，玉祥门社区敲开了刘相存家的门，让老人家进行个信息登记，填写自己的“特长”和“所需服务”。“刘叔，这是咱街道的居民互助信息平台登记，你写下你的特长，以后有居民有这方面需求我们就可以找你，你有啥需要帮忙的，我们也可以找有相应特长的居民给您帮忙！”

刘相存立马填写好了自己和老伴的信息，在特长栏老刘写下了“各种棋类”，所需帮助栏则毫不犹豫地填上了“希望有人能帮忙修好电脑音响”。

这才过了3天，在西安文理学院上大一的学生小李就来到了刘相存家，开门见山地说自己也住在这个院子，今天专门来给老刘修电脑。小李检查过后发现是音响电源接触口不良，换了个音响接口，电脑立马传出了声音。

环西街道从今年一月开始搭建信息互助平台后，像老刘这样获益的居民不在少数。短短两个月内，居民们对平台的反馈好评如潮，修下水道、换灯泡、渗水，这些问题都能从互助平台上找到有特长的邻居帮忙解决。下一步街道打算将这一平台服务内容进行继续拓展，“最好能延伸到养老和托管，实现日常生活类服务的全覆盖。”