3月5日，是纪念“雷锋”日和“元宵佳节”的同一天。供电临潼公司开展重温“雷锋”精神，大力开展“学雷锋、树新风”，“服务他人、提升自己”主题实践活动，切实提高服务质量和效率，常态化服务辖区弱势群体，以实际行动传承“雷锋”精神，坚持从点滴做起、从小事做起，把自己融入到群众当中去，以雷锋无私奉献的精神温暖着千家万户，点亮百姓的心灯。
据悉，该公司“红石榴电力志愿者服务队”23支小分队常年服务在一线，对辖区孤寡老人、五保户、军烈属、空巢老人等特殊群体用电情况进行走访检查，对西安金秋爱心乐园和相桥镇敬老院450余名老人进行不定期服务，为老人们检查漏电保护器、闸刀、用电线路等用电设施，更换灯泡、开关等，及时排除安全隐患，并耐心指导老人如何安全用电，吩咐在用电时的注意事项，帮助弱势群体提供生活援助。同时，围绕企业安全生产、优质服务、电网建设等工作开展志愿服务活动。在客户服务大厅和基层供电营业所设立雷锋服务示范窗口，深入推进电力服务执行力活动，提高服务效率；掌握客户供电安全状况，做到检查到位、督促整改到位、服务到位；深入社区、街办、乡村集镇，清理户外配电设施野广告，慰问结对孤寡老人、贫困学子等方面的志愿服务，引导广大员工自觉实践“诚信、责任、创新、奉献”的企业核心价值观。
同时，该公司不断加强宣传，雷锋精神的核心是“为人民服务”。雷锋的事迹几十年鼓舞着几代中国人。雷锋的名字已经成为人们心目中热心公益、乐于助人、扶贫济困、善待他人、奉献社会的代名词。宣传过程中，如何正确使用合格电器及相关的用电常识，注意电源的防漏电措施，遇到漏电情况的防护及处理方法，解答客户提出的各种用电问题。提供亲情服务、阳光服务、增值服务、零距离服务等，根据不同客户的需求，为特殊群体提供个性化、差异化服务。做到服务只有起点，没有终点。
截止3月3日，该公司红石榴志愿者们知行合一，立足本职岗位，大力弘扬雷锋精神，用炽热的心关怀着这一特殊的群体，用贴心的服务照亮了老人们的心，以实际行动践行着雷锋精神，确保辖区弱势群体元宵节和平时用的无忧。为弱势群体排除安全用电隐患8处，更换开关拉绳16条，更换漏电保护器2块，更换灯泡15只。
