市民刘秀巧昨天格外兴奋，新春的喜庆还未散去，她就又迎来了一桩高兴事，对法律颇有兴趣的她在莲湖区司法局的邀请下头一次来到了莲湖区公共法律服务中心，和50多名市民代表共同参观法律服务窗口、了解司法行政业务，为莲湖公共法律服务建言献策。
“这就是咱们公共法律服务中心的‘一厅三中心’，每个区域都有标识，大家来办事一目了然。”在莲湖区法律援助中心主任房刚利的解说中，来自全区9个街道的市民们开始了昨日的参观。服务大厅人性化的导办台、等候区、填单区都让大家赞不绝口，在说到服务大厅涵盖了公证、人民调解、法律援助等多方面的八大服务窗口时，不少市民环顾四周发出了“麻雀虽小五脏俱全”的惊呼。
“只要是和法律相关的问题，服务中心都能帮咱群众解决。”莲湖区司法局局长李波介绍道，以前总有群众反映办理事项由于牵扯部门多、事务杂，往往要跑好几个地方才能完成，有些不熟悉流程的事项连问都没处问，群众无所适从，如今这些问题都能在服务中心的大厅中完成办理，这也是此次征集群众前来参观的意义。
在四楼办公区域，市民代表先后参观了法律援助、人民调解、社区矫正管理、公证服务等办公场所。在社区矫正办公室，市民看到手机定位系统、心理干预治疗、入矫宣告仪式等管理措施时，都不禁竖起了大拇指。
刘秀巧老人告诉记者，热衷学习法律知识的她每周都会参加社区的法治小课堂，听说能参观区法律服务中心，老人第一个报了名，“今天来了一看发现比我想象的还系统、全面，以后要咨询什么法律问题就有迹可循了。”带着辖区居民前来的西关街道干部李沅也表示，许多居民都有法律服务的需求，可社区工作人员的专业性欠佳，带大家来服务中心参观后，通过口口相传扩大中心的服务辐射面。
在参观进入尾声时，李波还邀请所有参观市民共同为法律服务中心提意见、出主意，如何更好地服务于民，“最好能深入社区”“以后还可以组织这种参观，再加入点法律知识。”听了大家的建议，李波回应道，今后将把这种参观发展为常态化，尽量做到每月一次，最终让全区市民都能获益，同时也会依照市民所说，在参观中科普法律常识，让参观者享受一次真正的“法制之旅”。