本报讯 (记者 张奂雅 通讯员 李雅楠)
节后的首个工作日——正月初七早上8点,太阳还没有露脸,碑林区政务服务中心的工作人员已经全部到岗。经过简单的准备,8点20分,政务中心正式打开大门接待办事群众,比正常上班时间足足提前了40分钟。
8点30分,中心迎来了新年后的第一位办事群众。看到有群众前来办事,工作人员赶忙热情的迎接,“新年好,请问您要办理什么业务?”“我要办理工商登记。”“请跟我来,这边请。”在工作人员的引导下,连咨询带填表,不到10分钟的时间,市民谢琦就顺利的办理完了业务。“我今天是第一次来这里办事,刚好赶在年后第一天,本来还担心工作人员态度不好,没想到大家不仅工作状态饱满,而且效率这么高,新年我的第一个赞就点给他们了!”
不多时,一位老人也前来办理老年证。老人来到窗口前坐下,将身份证递给工作人员,仅仅1分钟不到的时间,工作人员就将办好的老年证递到了老人手上。老人吃惊的接过老年证,说到,“你们不仅服务态度好,效率也高,我太满意了!”
早上9点30分,一个小时的时间内,政务中心共迎来了9位前来办理业务的群众,大家都对中心工作人员的服务表示满意。(2015年2月26日《西安日报》6版)