临近农历新年，为方便旅客出行，未央区执法局提前部署，采取四项措施，全力应对春运高峰，保障北客站区域良好的市容环境秩序。
一、加强管理，落实全天候巡查制度。安排执法队员轮流对北客站区域进行全天候巡查，主要加强占道停车、占道经营的管理，确保北客站区域环境秩序有序。
二、加强宣传，做好各项维稳工作。安排执法队员在北客站南广场、负一层出站口、综合执法岗亭向过往群众发放城管宣传资料和安全手册，使过往群众了解城管法律法规的同时树立安全保护意识，维护北客站区域和谐稳定。
三、加强联系，建立旅客疏散联动机制。加强与交警、火车北站部门的联系，建立旅客疏散联动机制，及时疏导火车站广场、公交站附近的旅客，确保旅客进站、出站的同时避免人流拥挤造成的事故。四、加强服务，提升城管执法队伍形象。在综合执法岗亭及城管电瓶巡逻车上向过往群众提供热水、小药箱、针线包等物品方便过往群众，要求每位执法队员在巡查过程中耐心解答群众的问题，为过往群众提供热情的服务，提升城管执法队伍形象。