县政务中心环保窗口四举措提升审批效能

今年以来，户县政务服务中心环保局窗口四举措全面提升行政审批服务效能。一是优化流程，提高审批效率。围绕提速增效要求，简化审批环节，做到一般项目规范提速、重点项目特事特办，加快项目审批速度。二是强化服务，提升群众满意度。围绕服务群众、服务企业、服务发展，积极转变工作作风，优化服务方式，推行微笑服务，做到来有迎声、问有答声、走有送声，提升群众满意度。三是创新机制，提升服务品质。围绕重点产业、重点区域、重点项目，积极配合户县政务服务中心牵头组织的联动审批，开辟环保绿色通道，简化审批程序，确保重点项目尽快落地、快速建设，早日见效。今年以来，环保窗口共受理审批事项200件，接受企业咨询60多次，按时办结率98%，优质、高效的服务受到广大办事群众的一致好评。