碑林区社创办深入社区听取居民意见 管理工作接地气 居民群众同参与

本报讯（记者张奂雅）12月13日下午，碑林区社会管理创新工作办公室的工作人员来到太乙路街道中铁一局社区，听取群众对社会管理的意见，为明年的工作提出接地气、惠民生的建议，同时还给社区老年居民带来了按摩讲座和冬日礼包。

“整条太乙路上，几乎没有公厕，这太不方便了。”居民刘阿姨是第一位发言的人，她说出门如厕难是她感受最深的问题，尤其是社区门外的太乙路，公厕数量太少，她和老伴走路速度都比较慢，如果正在散步或者回家途中遇到紧急情况，就只能找饭店解决，非常不便。

对于刘阿姨提出的问题，碑林区社会管理创新工作办公室主任郭健认真听取后立即给出了答复，“您说的这个问题我们也相当赞同，这条路上建设起公厕应该是指日可待了。”郭健表示前期碑林区已经进行了多次研究布点，太乙路地区居民密度大，又处于主干道，公厕作用不容小觑。社创办将于近期与相关部门进行协商，并尽快拿出解决方案。

这样与居民生活息息相关的问题，社创办当天还收集了不少，例如小区规范养狗、社区干部培养、居家养老服务等。“做社会治理工作，只在办公室里闭门造车肯定不行，所以我们要主动联系群众，了解他们的需求。”据了解，这是碑林区社创办第一次深入社区，通过这样的“民情体验日”发现治理问题、检查治理成果。郭健还补充道，之后社创办还将深入东仓门等多个大型社区，继续收集居民意见。

听取了大家的意见建议之后，保健医师为所有到场的社区居民示范了几招脊椎、腰椎的按摩手法，同时为老人们送上了膏药贴。区社创办给居民们送上了数十个暖手宝，为社区老年餐厅赠送了米面油等物品，让大家温暖过冬。

最后郭健告诉社区居民，明年区社创办就将在社区等基层单位开设社会治理监测点，专门收集社情民意，让每位居民都能参与社会治理。（2014年12月15日《西安日报》2版）