为了不断提升街办为民服务水平,新市街办以便民利民为理念,不断改进为民服务方式,在各村成立了为民服务代理站,由各村委会推选出比较优秀的人员担任为民服务代理员。并于近日对各村代理员进行专业的业务培训。
首先,代理站的成立是从村民的实际需求出发,以“高效、快捷、便民、利民”为宗旨,全面满足村民多层次、多方面的需要。
其次,通过不断改进服务方式把更多的与群众生产、生活密切相关的农业、民政、计生、信访、咨询等项目统一纳入到便民服务站,实行八小时专人负责制,方便群众办理各类事件。
最后,通过培训,加强代理员队伍的业务能力,提升服务水准,规范服务流程,明确服务制度,严肃工作纪律,将为民服务代理工作切实做出实效。