北田街办正式启动志愿服务制度化工作,探索建立了志愿服务网格化管理新模式,把辖区志愿服务与辖区治理、村民自治紧密结合起来,作为培育和践行社会主义核心价值观的重要载体,作为构建和谐北田,打造组团经济高地的重要平台。
一是注重顶层设计。北田街办2次专题研究推进志愿服务制度化工作,先后出台了《关于深入开展志愿服务活动的实施意见》、《北田街办志愿者管理办法》、《北田街办志愿服务制度化工作指南》、《北田街办社区志愿服务工作手册》等指导性文件,指导街道、部门(单位)和企事业单位全面开展志愿服务活动。成立固定的志愿服务队伍,形成“专项志愿服务队”与“社区志愿服务队”融汇并存、交叉服务的人员体系。
二是规范志愿流程。街办召开了近100人参加的志愿服务制度化培训会,对志愿服务工作的各个环节,包括宣传发动、招募注册、培训、需求采集、项目设计、活动组织、活动记录、评价激励进行详细讲解,并充分利用QQ群、公众微信等平台传播教学,确保志愿服务工作的各个环节规范化。
今年,作为志愿服务制度化推进的启动之年,北田着重于志愿服务的宣传发动和志愿者招募注册。采用“单位设点、社区设站”的模式招募志愿者。目前,北田登记备案的志愿者已经达到110人,超额完成既定目标。
三是创新服务模式。让街办、单位、企业的党员、干部、职工率先参与志愿服务活动,为全面推进志愿服务起好示范作用;让志愿服务项目信息采集真正的取自于民,让志愿服务项目制定更具有针对性,实现以群众需求为第一目标;让活动开展更具有可操作性,专人管理带领志愿服务队,在志愿者管理、前期培训、活动组织、服务记录等方面更便于操作;实现街办主导志愿服务队与社会志愿服务队的有效连接,整合人力、物力资源,让志愿服务活动取得更好效果,共同推动志愿服务制度化。