在职党员进社区 服务群众零距离

家住莲湖区土门街道惠民北坊社区机床厂家属院的王大妈最近有件高兴事。事情还得从前段时间说起，随着天气慢慢变冷，她正发愁过冬的取暖问题时，听说社区正在开展在职党员进社区活动，于是抱着试试看的心理把自己 “希望有一个电暖气”的“微心愿”投入了社区“心愿箱”。没想到,这才几天，辖区驻地单位迅达实业发展有限公司的在职党员李亮就给她送来了电暖气和棉被，这让她又惊又喜,原来党员进社区真是为群众解决困难。而这些只是莲湖区土门街道惠民北坊开展在职党员进社区活动的一个缩影。

自在职党员进社区活动开展以来，土门街道就确定了“三亮五服务，争当五彩星”的活动主题，惠民北坊社区围绕这一主题，结合区委“在职党员志愿服务周”的安排，积极开展了丰富多彩、形式多样的活动，截至目前，共有45名在职党员在社区进行报到，其中驻地单位在职党员23名，在辖区居住的在职党员7名，区级各部门在职党员15名；共开展集中志愿服务活动20余次，受益群众达500余人，通过活动的开展，激发了广大在职党员服务群众的意识，一件件实事的落实让群众也感受到了在职党员进社区的诚意。

建平台 搭机构——活动开展有保障

自在职党员进社区活动开展以来，土门街道惠民北坊社区通过“做好报到接洽、建立服务机构、按需设岗定责、及时公开公示、组建服务队伍、加强日常管理”六步工作法，不断完善和丰富活动内涵及方式。社区设立了“心愿箱”、设计了“心愿卡”，鼓励群众将自己的服务需求填在“心愿卡”上，投入“心愿箱”，然后将“微心愿”张贴在社区“心愿墙”上，方便在职党员进行认领。并要求在职党员将自己的承诺公布在承诺公示栏上，开展承诺制服务、菜单式服务、代理式服务、组团式服务、主题式服务和“一对一”服务，帮助群众实现“微心愿”。社区还专门设计制作了“回音壁”和“回音卡”，将每一个在职党员帮助群众完成的“微心愿”以“回音卡”的形式张贴在“回音壁”上，向辖区广大群众公示。每月评比党建星、服务星、和谐星、为民星、发展星，对表现突出的在职党员进行鼓励。自活动周开展以来，社区共收到“心愿卡”36张，其中在职党员已认领并完成32项。

根据“N+5”党员服务群众工作法，惠民北坊社区推行了“网格化管理，组团式服务”模式，在社区建立了社区党员志愿服务促进会工作机制，成立了党员服务中心，做好在职党员进社区服务的组织、协调和管理工作。社区党支部根据群众需求、在职党员承诺情况和特长，设立了政策法律宣讲岗、困难群体帮扶岗、文明行为劝导岗、医疗卫生免费服务岗等15个岗位和政策法律宣讲、家电义务维修、邻里纠纷调解、环境卫生监督等6支志愿者服务队伍，每月定期开展2-3次集中服务。同时，按照居民院落、楼栋、街巷为单位，将辖区划分成3个网格，每个网格成立党小组，推选党小组组长，便于对网格内的在职党员进行管理，便于组织在职党员以网格为单位开展活动，形成了志愿服务与网格服务条块结合的在职党员集中服务模式。

方式新 内容多——党员争当“六大员”

与为民解难相结合,争当困难群众的帮扶员。自活动开展以来，社区在职党员始终把解决群众生活中的困难作为自己为民服务的第一职责。社区低保户董锦红失业，大女儿患有精神疾病，没有劳动能力，小女儿今年顺利考上了中学，全家人的生活都靠董锦红一人收入支撑。土门社区卫生服务中心在职党员倪亚军得知情况后，主动到社区要求对其提供帮助，并拿出资金鼓励董锦红的小女儿好好读书。董锦红得到帮助后，拉着小女儿来到社区激动地说：“如果没有倪书记的帮助，真不知道孩子以后怎么才能完成学业。”

与美居行动相结合，争当提升家居环境的美化员。天气渐冷,社区有些居民家的房子二三十年还未经修葺，家里家具破旧，甚至没几件像样的家电，寒冬来临都无力取暖。为了解决他们的困难，社区结合在职党员进社区活动，在辖区广泛开展了“美居行动”。在流动征集心愿中，社区了解到贫困户严梅花家住房多少年都没刷过，墙皮很多处脱落，她本人年纪大了，儿子有病在床，无力粉刷，莲湖联社营业部的在职党员曹永新和几名党员得知情况后，马上来社区认领，到严梅花家中，用了整整一天的时间，终于使原来的陈旧房屋变得敞亮。老人高兴地说，没有这些好心的党员，不知我们哪天才能住上明亮的房子。

与创文工作相结合，争当城市形象的保洁员。在职党员结合当前全国文明城市创建工作，身体力行、率先垂范，以自己的实际行动，树立在职党员良好形象。区人才交流中心10余名流动在职党员自发组成文明引导志愿者服务队，穿上文明引导员的统一服装，每周末来到惠北社区西二环公交车站和土门十字，引导市民排队乘车、不乱闯红灯，倡导市民安全文明出行，为推动社区精神文明建设，促进全市创文工作贡献了自己的一份力量。土门街道机关在职党员组成环境卫生监督志愿者服务队，每周利用下班时间来到丰镐西路进行大扫除，对街边栏杆的野广告进行清理，并对路边花草树木进行养护，共同为美化社区的环境卫生贡献力量。

与公益事业相结合，争当奉献爱心的促进员。社区党组织积极倡导广大在职党员传递爱心，关心公益事业，开展丰富多彩的公益活动,推动社会和谐进步。辖区爱心企业隆基集团党支部的在职党员在惠民北坊社区微心愿箱里看到这样一张卡片：“孩子考上了大学，我们想为孩子添置一床厚度适中的棉被，但学费和路费已经用去了家里不少积蓄……”得知这种情况后，公司6名在职党员立即为惠北社区20余名考上大学的贫困生送上了20余床棉被和6000余元奖学金，鼓励他们好好学习，将来做对社会有用的人。

与为民服务相结合，争当心系群众的服务员。在职党员自发开展了一系列形式多样、富有实效的帮扶活动，为困难群众做实事、办好事、解难事。在收集“微心愿”的过程中，社区了解到一些老年人常年单独居住，行动不方便，每年的医保贴花、老龄签到都是让他们头疼的问题。社区在职党员根据实际情况，组成三路“移动拐杖”上门帮助老人签到，跑前跑后帮助老人代缴水电费并帮老人打扫住房院落，此次活动受了居民们的高度赞扬。

与文化活动相结合，争当科教文体的普及员。在职党员积极为社区群众开展科教文体活动创造条件、搭建平台，发挥自身特长协助社区开展科教宣讲、科普展览、文艺宣传、体育健身等群众喜闻乐见的活动，积极倡导科学健康生活。辖区培训机构山木培训的在职党员教师在社区组织下，利用休息时间，对周末在家有学习需求的学生举办了手工、绘画、书法和声乐等课外兴趣班。