今年39岁的宋博前是西安市公安局莲湖分局大莲花池街派出所的一名社区民警。1996年8月参加公安工作,2010年由分局巡警大队调至大莲花池街派出所从事社区警务工作。对宋博前来说,手持一笔一本,徒步走社区,走家串户地跟群众聊聊天、唠唠嗑是他最大的工作乐趣。用宋博前自己的话来说,“我现在就想天天下社区,我就喜欢有事没事走社区,跟群众聊一聊,多走动,多聊天,了解群众动态,才能更好为群众服务。”
宋博前所负责的社区警务工作是莲湖路第一社区,社区面积占派出所辖区面积的三分之一,社区门面多,居民多,少数民族同胞多,小招待所多,因此,防骗、防火、防盗就成为了社区工作的重点。今年3月份的一天,宋博前像往常一样下社区,对社区门店的消防工作进行逐一检查,当他检查到管片社区里的一家百货商场时,一名因吸毒导致出现幻觉的“瘾君子”刚刚抢劫了商场某金店柜台,就在疑犯逃跑过程中,遇见了正在检查的宋博前,被逮个正着。现场群众无不拍手称快,宋博前却说:“如果今天我没有下社区,我就不可能将这名嫌疑人现场抓获。”
宋博前从警18年以来,先后从事巡警、刑警、社区民警等岗位工作,无论工作岗位如何变,他始终干一行爱一行,尤其在担任社区民警工作以来,宋博前几乎以社区为家,把自己融于群众之中,走门串户是常态。他负责的社区常住人口近6000余人,其中以老年人居多,因此,防盗防诈骗也成了宋博前下社区工作的重点,为了把服务做到实处,他向群众公布了自己的联系方式,每周在社区开设的警情警示栏里公布辖区发案情况和一些防盗防诈骗的法律知识,对案件做到及时回访,每每下社区,走访群众的时候,他都不忘提醒群众,要防盗防骗,有需要一定要联系他。
在肩负社区繁杂的工作同时所里的日常工作也不能懈怠,今年6月份的维稳安保工作期间,宋博前因连续工作导致身体虚弱发烧,但他仍带病坚守在执勤岗位上。6月4日,在病情加重的情况下,宋博前继续在辖区莲湖公园北门执勤,时至中午,宋博前因连续工作突然一头栽倒在地上,一旁的教导员毋永社立即喊道:“来人,快来人,宋博前晕倒了。”听到喊声,其他民警立即赶过来将宋博前扶起来送往医院救治。回家休息了一天后,病未痊愈的宋博前回到了工作岗位上。因为害怕妻子担心,至今自己因病昏倒在岗位上的事,宋博前从没敢跟爱人说过。提起这件事,宋博前腼腆地笑笑说,“平时家里全靠妻子照顾,其实我跟所有的民警一样,大家都是为了辖区的群众,这是应该的,没什么。”
去年11月份,宋博前在走访群众时获悉,社区王某因脑瘫丧失工作能力多年,全靠妻子小丁在餐厅打工养活一家四口。小丁户口在甘肃,丈夫脑瘫后两个孩子的户口一直未能解决,眼看到了上学的年龄,没有户口,连报名都成了问题。得知这件事后,宋博前先到社区进行调查,随后按照程序,向甘肃发调查函,并且亲自到甘肃,帮助小丁办理户口事宜,今年5月,最终将小丁和孩子的户口问题解决。户口问题解决了,孩子上学的事也随之解决了。宋博前常说:“我们只有经常接触群众,通过入户走访了解群众,才能了解辖区的人和事,如果离开了群众,就像无源之水,无本之木,就会一事无成。我喜欢下社区,我也宁愿多下社区,家家户户,走走看看,才能更好地实地了解群众的需要,才能更实际地帮助和解决群众的需求。”