为了进一步改进政务服务工作,提高行政效能,推进政务服务体系建设,为人民群众提供优质、高效、便捷的服务。临潼区出台了《临潼区便民服务制度》,旨在全力推进三级政务服务体系建设。
便民服务制度制定的出发点和落脚点是“为民、便民、亲民、惠民”。主要内容是以区政务服务中心为龙头,以街办便民服务中心为基础,以村级和社区便民服务站(所)为延伸,构建区、街、行政村(社区)相互衔接、相互补充的政务服务、公共服务平台。重点对区、街、村(社区)三级便民中心、站(所)的隶属关系、建设标准、人员配备、办理事项、服务规范、监督考核、责任追究等具体内容进行了进一步的明确和规范,使临潼区三级政务服务体系建设有章可循。