供电临潼公司圆满完成“国庆”旅游景区保电任务

截止10月8日，兵马俑博物馆和华清池旅游景区以及“长恨歌”演出现场共接待中外游客50余万人次。供电临潼公司前期各项保电措施到位，人员服务到位，“国庆”期间实现24小时巡视服务，圆满完成旅游景区保电任务。

一是国庆前夕，该公司加大安全设备隐患排除，共修剪砍伐线下树木2846棵，更换导线1980米、下户线4300米；校正杆基58基，更换拉线18处；更换配电室进出线26处，配电室熔断器3只，更换三相表15块，计量箱166台。

二是国庆期间，落实各级责任，坚持领导带班制，管理干部包班组，分工明确，责任到人，层层压实担子，使其人人肩上有压力、有责任。尤其是担附着兵马俑博物馆和华清池旅游景区的班组所，实现三班倒，工作连轴转，认真交接班，做到了未雨绸缪，有的放矢。

三是秦俑供电所完成景区接待任务，7天小长假共接待中外游客2231人，及时满足了旅游客户的各项需求，受到了中外游客的一致好评。

四是配电运检班完成“长恨歌”夜间演出保电任务，每天晚上演出期间2名工作人员坚持服务在保电现场，因“长恨歌”舞台设备全部在华清池水底下，演出时需要电力带动升降，集中用电量非常大，而且每天晚上加演一场，演出完毕10.40分左右，保电人员回到家基本上都在午夜12点。

五是加强节日期间的明察暗访，该公司值班负责人带着管理干部对营业窗口服务人员进行了抽查，查人员在岗情况、查着装规范、查挂牌上岗、查语言规范、查故障抢修等。针对国庆假期正是农村秋收秋种季节，要加强对临时用电管理，业扩报装，热情服务，采取一站式服务。

六是抢修服务，按规定的时间到达现场，修必修好的原则，一时排除不了的故障隐患耐心向客户做好解释工作，尽快查找原因修复供电，满足用电客户所需，不断提升优质服务质量和水平。