莲湖区食品药监局北院门监管所“四突出”服务回坊餐饮经营者

回坊作为我市特色旅游景点，游客众多，影响面广，食品安全工作十分重要。莲湖区食品药监局北院门监管所以“四突出”的服务模式真诚为回坊餐饮经营者服务。

一是政策宣传突出“主动”。监管干部上门发放办证须知并耐心讲解流程，告知餐饮经营者按要求办理许可证。

二是办事效率突出“高效”。为回坊餐饮经营户专辟“一站式绿色通道”， 从咨询、发放表格、协助准备资料、受理到发放许可证均由专人完成，一律当天或者隔天核发许可证。

三是服务质量突出“优质”。针对餐饮经营者缺乏创业经历，普遍文化程度不高等实际情况，指定专人指导经营者行政许可申请，协助填写表格以及完善资料，真正实现全程无偿代办服务。

四是工作方式突出“创新”。改变以往先提交资料，经现场核查后方能办理许可证的模式，提前对餐饮经营场所的设施布局、卫生设施、食品安全设施等方面进行现场指导，资料提交后，勘验合格后核发许可证。