为确保“十一”假期火车站东广场旅游线路发车顺畅，防止道路不畅、排队时间过长引发游客滞留、秩序混乱，节日期间，管委会工作人员将全员上岗，佩带“红袖章”执勤管控。一是在火车站东广场306调度亭处增设“钉子岗”，及时驱离“车托”、“旅游托”。二是火车站广场管委会、公安站前分局配合公交部门做好周边秩序的维护管控。三是联合交通、交警、综合执法部门及时驱离太华路、环北路东段违规停放的机动、非机动车辆，做好东线方向交通秩序疏导分流，确保旅游线路发车顺畅。四是联合省、市交通音乐台，及时发布出行信息。五是87415050、87429112，两部电话固定专人，24小时受理处理投诉问询，对市民群众投诉处理不力，舆情反馈不力的进行追责。六是协调安排洒水车对广场地区硬件设施进行冲洗，同时加大机扫车清扫频次、清扫范围，确保地区无卫生死角，为市民群众营造优美的市容环境。