80后的田涛，是西安市公安局莲湖分局西关派出所的一名社区民警，田涛负责辖区八家巷的社区工作，同时他还兼任着全所辅警的管理调配工作。成为社区民警5年来，田涛一心为民服务，埋头辅警的培训管理工作，他认真的态度受到了群众和同事们的交口称赞。
2004年7月份，怀揣着“警察梦”的田涛通过公务员考试，如愿成为了一名特警。2009年，田涛从特警支队调到了西关派出所工作。刚到派出所，田涛正赶上新老交替，老民警退了二线，他就面临着直接上手工作，从特警转为社区民警，拿枪的时候少了，更多时候，田涛开始学着处理邻里纷争。面对社区细碎的工作，田涛琢磨了一套自己的工作方法，平日里多听老民警的工作经，多学其他社区民警的工作方法，他就这样边学边总结。
2009年，西关派出所迎来了第一批公益性岗位工作人员，所领导安排田涛负责辅警的管理工作。20名辅警都属于“4050”人员，起初面对他们的管理调配工作，田涛也是伤透了脑筋。传统工作模式已被科技信息化工作模式取代，如何把辅警的作用最大化，田涛需要去了解每一名辅警的优势和劣势，根据他们的特长进行调配。群众基础好的辅警就被安排多做走访工作，电脑操作好的辅警就安排为信息文案工作。除了这些，平日里忙完社区里的事，田涛一有时间就把20名辅警组织起来，学习电脑操作。细心的田涛在培训的时候，发现多半辅警因为眼花看不清电脑屏幕，为此，他专门到电脑城给大家配备了放大屏显的隔屏。
5年来，所里的辅警也有许多新老交替，在录用新的辅警时，田涛想到了新老搭配，如今，所里的辅警已发展到了28名，新老年龄基本对半，其中还包括大学生。根据工作需要，田涛将辅警规划为三类，首先，为一名社区民警配备一名辅警，与社区民警搭班的辅警大都社区群众基础非常好，有的老辅警下片，认识的群众比民警认识的还多。其次，每两名巡逻民警配备一名辅警，根据巡逻需要，这名辅警除了对辖区环境熟知外，还要身体素质较好。最后，还有六名是专门负责全所文职电脑操作的辅警，这几名辅警都是大学生，有非常熟练的电脑操作经验和较强的文字组织能力。
除了做好辅警的管理调配，田涛对自己管理的社区工作更是丝毫没有懈怠。在与社区群众交流过程中，田涛特别注重通过各种渠道采集信息，第一时间解决群众需求。2013年11月份，田涛接到了辖区刘家人的求助。介家巷的刘家姐妹三人，最小的妹妹刘婷（化名）因为精神原因，脑子时而清醒，时而糊涂。十几年前，刘婷在神志不清的情况下离家出走，家人一直寻找未果，随后，人口普查时对其户口进行了注销。失踪十几年后的刘婷，突然出现在家门口，求助民警田涛帮忙办理户口。原来，刘婷走失到江苏省，被一名男子收留，这位男子就是她如今的丈夫。没有户口的刘婷一直没有跟丈夫登记结婚。2013年，刘婷丈夫村里要办理相关事宜，必须要夫妻俩的结婚证，因此两人才回到了西安。得知这一情况后，田涛立即进行了调查走访，并耐心细致地帮助刘婷搜集各类信息资料，今年5月份，刘婷的户口问题终于解决了。
田涛有着他自己的一套“工作经”：“多观察，多了解，把琐碎的事当事业来干。”他的细致认真得到了群众和同事的一致好评。