日前，区城乡社保中心为方便全区城乡居民尤其是60周岁以上老人咨询、办理城乡居民社会养老保险业务，专门制作了《业务办理温馨提示》展板，摆放于单位一楼进门处，让群众一目了然，减少业务办理上下楼及来回往返次数。同时，下发《通知》，要求各街办、村（社区），也将此内容张贴于醒目位置，为广大城乡居民提供方便，减少了基层经办人员工作量。此举获得了前来办事群众的一致好评。
广大居民可以在《温馨提示》上看到，比如对银行卡金额存有疑问、需要办理退保等业务，《温馨提示》用很简练的语言告知办理程序，提醒参保人员按照要求，准备资料，携带相关证件到区城乡社保中心审核办理。同时，《温馨提示》还罗列了比如账号变更、关系转移等内容，公布全区城乡居民社会养老保险业务办理情况，切实做到了政务公开、阳光透明。
以前全区城乡居民了解社保相关政策以及办理程序时都是各级工经办人员口头阐述，有些参保群众年事已高，当时可能记住了，但事后很容易忘记。因此，区城乡社保中心结合实际，在以往发放《便民服务卡》的基础上，制作了《业务办理温馨提示》展板，力求通过书面形式实现一次性告知业务办理程序，全力打造“阳光社保、舒心社保”。