为了进一步提高全区政务服务工作水平,提升服务效能,8月6日上午,区政府召开全区政务服务工作推进会,总结上半年全区政务服务工作,推进三级政务服务体系建设。区委常委、常务副区长仵江出席会议并讲话。
会前,与会人员先后观摩学习了五星街道太原庄村、五星街道和韦曲街道便民服务中心。每到一处,工作人员都向参会人员详细介绍各自大厅的软硬件建设、办公区域设置、民生服务措施、电子监察系统等情况。观摩中,各街办、各窗口部门负责人就对应窗口项目进驻情况,审批流程、窗口与科室衔接等情况进行了了解。
在随后召开的推进会上,五星和韦曲街办领导分别作了表态发言,区政务服务中心领导通报了今年上半年全区政务服务工作。
区委常委、常务副区长仵江在讲话中指出,全区上半年政务服务工作体现了服务体系更加健全、服务领域更加广泛、服务水平更加优质、服务更加透明等四个特点,同时也存在两集中两到位落实不到位,窗口工作人员素质不高、部门协作有待加强、基层便民服务中心、服务站作用发挥不明显等差距和不足。
仵江要求,下半年全区政务服务工作要突出重点,强力推进政务服务体系建设。一是要坚持应进必进原则,确保进驻到位。二是要落实简政放权,确保部门授权到位。三是要发扬改革创新精神,确保程序优化到位。四是要切实做好政务公开,做到公开透明。五是要切实抓好区政务大厅建设,打造一流服务窗口。六是要抓好街、村便民服务工作,确保服务到位。
区入驻政务中心各窗口单位分管领导和各街办主任、便民服务工作分管领导以及便民服务中心负责人等近100人参加了当天的观摩会议。