绳张村环境卫生更好了,麻张村为100 多名老人提供了助餐服务,蓝波湾小区3期供水问题解决了一件件实事温暖着老百姓的心,这是新华路街道在党的群众路线教育实践活动中的一个横切面。
党的群众路线教育实践活动中,新华路街道按照区委三正三立转作风,优化环境惠民生的总要求,结合辖区工作实际,三联四进听民意,务实清廉转作风,以扎实的措施带动活动开展,以实践活动的开展锻造党员干部务实清廉的过硬作风,倾力让老百姓得实惠。
查问题三联四进听民意
新华路街道把挖掘四风方面的具体问题、了解群众的诉求作为转作风、惠民生的突破口,结合辖区实际,开展了三联四进听民意大走访活动。三联即:每位班子成员联系一个非公企业党支部或一个村(社区);每个科室至少联系一个组(社区);每位党员至少联系3 户群众,确保辖区41 个村、组、社区、非公党支部联系全覆盖。四进即:走进农村农户,走进社区,走进企业和服务行业,走进重点工程。
在大走访活动中,新华路街道成立26 个工作组,选派82 名党员干部,对辖区13396 户社区居民、农户、企业、个体商户进行了走访。党员干部深入基层,融入群众,畅听民意,通过面对面交流谈心、发放调查问卷、召开座谈会等形式查四风表现,听群众诉求。针对群众面对面无意见、意见少的情况,街道专门在便民服务网上开展活动,征求群众对街道班子及成员在四风及其他方面的意见建议,切实将群众的真话、实话征集上来。经过认真梳理,共征求到各类意见建议108条。街道按照各科室的职能和分工,把意见建议编号分解到8 个分管领导和13 个科室,明确责任至班子成员,对近期能够解决的问题及时报送办公室,经核实后予以销号,对短期内不能解决的,限时办结或答复,并进行每周汇总,及时反馈,立行立改,确保整个活动收到实效。
转作风务实清廉办实事
我们没啥意见,就是想过过戏瘾,看能不能把剧团叫来,在走访农兴村时,许多老年村民说到。针对这一问题,街道专门邀请西舞秦腔剧团为农兴村村民进行惠民演出,并从辖区选拔三、四十人,筹备业余文艺队,在各村、社区开展巡回演出活动,进一步丰富群众的文化生活。
针对群众提出的改善城中村和农村的环境条件问题,街道及时成立了领导小组,建立街办领导包村,科室包组,干部包户的责任机制,街道领导带队同包组科室深入一线,及时解决大良、小良村村口垃圾乱扔、野广告乱贴,柳家村建筑垃圾占道等难点问题,先后对绳张村村内广场道路进行硬化,绿化广场600 平方米,种植各类树木260 颗,硬化道路750 余米;定期对农兴村机场沿路垃圾进行清理,建垃圾台、放置垃圾斗,通过日常巡查和宣传教育,提高村民自觉性,确保了机场沿线环境的干净整洁;针对失地农民的生活保障问题,街道对有就业愿望的村民提供免费技能培训
谋长远便民服务优环境
街道真是想到我们心坎儿里了,以前我们可没有咱们这儿的电话啊,自从我拿到了这张便民服务卡,办啥业务一目了然,以再也不用来回跑了,现在一个电话就解决问题!在街道便民服务中心办事的绳张村村民谢亚丽大妈高兴地说。
新华路街道以一卡一册一网站为载体,不断优化、汇总各服务部门办事流程,统一印制成《基层便民服务站办事指南》,干部在走访群众、下基层开展工作过程中下发该手册,引导需要办事的群众合理安排时间、准备材料,力争在最短时间内解决所办事项,同时利用街道便民服务网站公布办事程序,细化网上惠民服务中的各个信息版块,群众坐在家里就可以通过网络轻松查询,办事的时候带上相关手续一次性就可以办理完成,真正方便了老百姓。便民服务模式一经推出,就受到了广大群众的欢迎。截至目前,街道共受理各类服务咨询、申请等14218 件,按时办结率和群众满意率分别达到100%和98%。(许晗杨宇普)__