为进一步加强人民调解工作的规范化建设,六村堡街道司法所在加强人民调解工作的基础上,严把四个关口,全面提升人民调解卷宗质量。
把好制作关。认真按照司法部人民调解卷宗样式的要求和标准,使用统一制作的人民调解卷宗、调解申请书、人民调解调查记录、人民调解记录、人民调解协议书、回访记录,实行一案一档。
把好审查关。认真对调解卷宗进行严格审查,重点查看卷宗制作是否规范,卷内材料是否齐全,调解协议书内容、条款是否合法,调委会印章使用是否规范等。
把好回访关。从通过审查的卷宗中随机抽取30%,对案件当事人进行回访,重点回访协议的履行情况,有无收费现象,及当事人对调解工作的满意度等。
把好归档关。将已审查、装订、认定完毕的调解卷宗,司法所制作档案目录,编好序号,按办理时限归档保存,专人管理,定期或不定期进行检查。