为深入贯彻落实干部作风教育实践活动，高陵环保局立足工作实际，加强效能建设，全面提升服务水平。一是转变观念，增强服务意识。以服务大众为宗旨，制定下发了《西安市高陵县环境保护局关于进一步优化提升环保服务水平的通知》，明确工作职责，把责任落实到人，提高窗口工作人员责任意识，本着依法、廉洁、高效的原则，认真执行限时办结制、首问责任制和一次性告知制度，积极、主动、热心服务每一位办事群众，进一步提高环保工作水平，更好地服务县域经济发展。二是规范环保审批，提高服务效率。为切实规范审批程序，减少审批环节，提高审批效率，对项目审批实行“一个窗口对外”，局党组召开专题讨论会，研究制定了《西安市高陵县环境保护局关于进一步加强党政服务中心窗口工作规范化管理的通知》，明确窗口进驻事项和申报条件、申报材料、办件流程、办理时限等，确保项目在环评、审批、建设、验收过程中既缩短了受理时间、加快审批速度，又保证了环保各项制度的落实，提高了为民服务的效率。三是加强行政效能建设，提升服务水平。制定了《西安市高陵县环境保护局行政效能监察暂行办法》，将“治污减霾、污染减排、农村连片整治、环境执法、环境监测服务、建设项目环境管理、排污收费”等中心工作纳入监督检查范围，定期监督检查进展、落实、依法行政、廉洁自律、履行职责等情况，严格实施“首问负责制”、“限时办结制”和“执法过错责任追究制”。严肃环保系统六项禁令和环境监察人员“六不准”等规定，坚决杜绝执法过程中吃、拿、卡、要、态度生硬、门难进、脸难看、事难办的问题，凡在廉洁执法、文明执法方面有投诉的工作人员，严肃处理，绝不姑息。四是深入基层，提高服务质量。以“为民、务实、清廉”为主题的党的群众路线教育实践活动为载体，制定下发了《西安市高陵县环境保护局深入开展机关大下访活动实施方案》，成立了西安市高陵县环境保护局机关大下访活动领导小组，明确时间要求和具体任务，分别由局领导带队深入各镇街（管委会）、治污减霾企业、建筑施工单位、学校等，直接面对群众，集中解决群众反映强烈的环境难点、热点问题，进一步提高了环保队伍的服务质量。