二是明确职责,分工负责。将城镇廉租住房保障工作作为各社区年度工作目标责任考核的内容,各社区确定分管领导和专门的管理工作人员,并研究和制订、规划的编制和实施等工作,具体承担廉租住房保障的日常管理工作。
三是集中学习,统一培训。组织召开廉租住房保障工作培训会,制作廉租住房保障工作人员职业道德规范牌和资料,要求工作人员认真学习,增强职业道德。
四是摸排走访,调查研究。通过走访认真了解掌握最基层的声音、基本情况、动态,为真正有困难的群众解决住房问题,把党的好政策落到实处,做到应保尽保。
五是加强联系,资源共享。加强与区房改办联系,加强业务指导,要求在政策内尽量放宽审核条件,并要请房改局相关专业人员为社区进行业务培训。由于街道低保户已基本达到应报尽保,为进一步扩大保障覆盖面,区民政局相关科室为我街道开设了低收入认证绿色通道,简化申报流程,确保低收入认证顺利进行。
六是广泛宣传、耐心讲解。各社区通过黑板报、张贴《低收入家庭住房调查通知》和发放《廉租住房政策解答》来扩大政策的宣传面,并在办公室悬挂住房保障政策问答制度牌和申请流程表。
七是严把审核、公正公平。给所有困难家庭建立信息档案,把筛选登记上来无住房低保对象再次实地入户核实,对于在审核资料中出现的疑难问题,及时和上级住房保障机构联系协商解决。为防止有人借机虚假申请廉租房救助,街道在规定所需的资料之外,还要求申请人提供户籍地址的房屋权属证明,保证申请人住房情况的真实性。