鹿苑街道三举措全力推进为民服务全程代办工作

鹿苑街道以方便群众为目的，以人民满意为标准，坚持整体推进，规范运行，不断深化为民服务全程代办制。一是机构健全。设立街道、村（社区）为民服务全程代办工作机构，切实加强街道为民服务全程代办工作室和村(社区)便民服务全程代办工作站规范化建设，建立健全科学合理、依法行政、上下协调、廉洁高效的便民服务全程代办工作体系。二是人员到位。各窗口科室和村(社区)便民服务站指定党性强、作风正、业务精、工作有激情、对群众有感情的工作人员兼任代办员，为群众代办各项范围内业务。三是有力推进。鹿苑街道党工委、办事处制定代办工作方案，召开专题会议安排部署为民服务全程代办工作；各窗口科室和各村（社区）便民服务站全面梳理业务事项，准确划分代办范围；开展代办业务和泾渭阳光365网络代办培训，提升代办员业务水平；由党政办、监察室加大对工作纪律、代办时限、代办落实情况的检查，开通投诉热线，接受群众监督，坚决杜绝作失职、服务态度恶劣、违反为民服务全程代办工作制度等行为；加大对为民服务全程代办工作宣传，让群众全面了解代办业务的范围和意义，不断深化为民服务全程代办工作推进。