近期,工商新城分局在端午节来临之际进一步加大市场监管力度,扎实开展节日市场专项整治行动,截至目前,共检查商场超市29户次、检查经营户395户次,下发责令改正通知书5份、取缔无照经营3户,处理消费者投诉21件,为消费者挽回损失5万余元,净化了节日市场环境,有效保证了节日市场的稳定有序。
该局突出了四项重点整治工作:一是巡查重点领域、重要商品。对节日期间人群集中的火车站、商场、超市等场所以及节日市场销售量大的粮、油、饮料、酒水、家电等商品进行了“拉网式”巡查,坚持且查且改、发现一处、整改一处,严打不合格商品。二是加强重点对象监管。以监管资料为基础,将有违法经营行为的经营者特别是制售过假冒伪劣商品的经营者作为监管重点,强化主体证照检查和商品包装检查,严厉打击无证无照经营行为及外包装标识不全、虚假标注、假冒仿冒名优标志等违法行为。三是着力规范节日促销行为。针对部分商家以“厂家直销”、“降价促销”、“打折”为噱头欺骗误导消费者的现象,监管人员及时教育经营者自觉规范各种不法行为,对情节严重的各类虚假打折、虚假宣传违法行为给予严厉打击。四是保护消费者权益。积极发挥“12315”维权体系的作用,保证每天有人轮流值班,保持24小时12315热线畅通,随时解决消费者投诉。