为积极贯彻群众路线,落实“三严三实”有关精神,贯彻中央“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求,加强机关内部管理,积极推进文明办公,树立政府机关良好形象,胡家庙街道制定三项工作措施,规范街道干部言行,切实为群众做好服务工作。
一、接待群众言谈举止
严格遵循“五个一”的要求,即一接电话问好,一张笑脸相迎,一把椅子让座、一杯清茶暖心,一句承诺贴心。待人接物热情礼貌、落落大方、不卑不亢,不蛮横,不冷漠;语言表达清晰、准确、简洁,声调、语速适中,不打官腔、拖长音,不讲脏话、粗话;称呼合乎机关要求,办公场合不称兄道弟,不叫绰号;举止、姿态端正、自然、规范, 上班时间不浏览购物、娱乐网站,不得从事其它与工作无关的活动。
二、仪表衣着
注重维护自身和集体的公众形象。工作时间衣着要得体、端庄、整洁, 不得穿奇装异服、不得穿无袖、低胸、吊带装,不得穿短裤、花裤子、拖鞋。发型、化妆、鞋帽、佩饰要与机关工作身份和场合相协调。不留怪发,不纹身,不浓妆艳抹;男同志不戴首饰,女同志不戴与工作场合不协调的首饰,注重个人卫生。
三、办公环境
保持办公场所安静、卫生、井然。不在工作时间聊天、喧哗,不在会议场合接打手机;不随地吐痰、乱弹烟灰、乱扔废弃物;桌椅、电脑、打印机等办公设备和用品摆放合理、有序、美观,保持整洁。