为进一步提高辖区城市精细化管理水平,近期,电子城街道从完善设施,建设队伍、信息收集等方面积极入手,继续加力精细化管理信息平台。
一是完善设施配备,强化队伍建设。在原有工作基础上,投入2万余元,新增对讲机5台,成立由市容、环卫、城管、交警等包片责任人组成的市容检查小组,强化分管领导牵头抓总,市容办、执法中队分段包抓,检查小组全天巡查,精细办高效派遣四级工作机制,齐抓共管,组团服务,共同推进辖区建设。
二是加强日常巡查,拓宽信息渠道。检查小组成员分工排班,每天分三个时段徒步对辖区市容环境进行巡查,按照划定的工作区域,专项专人对主干道路面保洁、绿化带清掏、垃圾清运、占道经营、违法停放、沿街九乱、野广告张贴等7类问题进行巡查登记,并关注市区门户网站群众呼声,走访小区接受群众举报,多渠道广泛收集信息,全覆盖、全时段、无遗漏的发现城市管理问题。
三是高效派遣指挥,强化案件督办。精细办3台对讲机12小时接通,随时做好问题接收处理准备,并与4个职能部门、12个相关责任人直接绑定,实现高效指挥派遣。同时,为进一步提高工作效率,检查小组巡查过程中发现问题不再中转,直接呼叫相关责任人,责任人迅速赶赴,20分钟内解决问题。
目前,精细化管理信息平台已利用通信指挥系统接收信息问题反馈46条,督办市区通报7件,开展联合执法6次,结案率100%。