城市管理工作中存在哪些问题,市民群众对城管工作有什么意见和建议,从5月10日起,新城区城管执法局党员干部走进居民小区、沿街商铺、建筑工地,主动征求群众对城市管理工作的意见建议。
解放门卫民社区是局机关干部的入户联系点,执法人员挨家挨户轻扣房门,说明来意,送上一份《致广大商户群众的一封信》,主动与居民群众谈心,了解需求,倾听意见。居民群众畅所欲言,纷纷提出了自己的建议和希望。家住卫民社区团结楼3号楼的李女士提出:“在管理小摊贩时,要疏堵结合,应规划一定区域设置摊点进行疏导”;王先生提出:“要减少对车辆占道的处罚金额”,也有群众希望进一步加强管理:“人行道机动车乱停放、门店占道经营,商业噪音扰民,希望执法局多管管”,在走访调查中,居民和商户对城管工作这些年的变化表示了肯定,表示城管执法现在文明多了,希望以后继续坚持。
按照群众路线教育活动安排,每名干部至少走访5户居民群众,通过上户走访,了解居民面临的实际困难,增进与群众的联系和感情,活动开展以来,共走访居民、商户和建筑工地1415家,征集意见建议218条,下一步,将对收集的意见建议分类疏理,对诉求合理,属于职能范围内的工作,立即做好整改,对需要其它部门办理的,做好移交办理工作,切实做到群众反映问题事事有人管,件件有落实。