针对5月6日《三秦都市报》反映辖区西光社区36街坊17号楼楼房下陷、墙体裂缝情况的报道，长乐中路街道党工委极为重视。5月9日上午，街道办主任于迅率领城管科、社会事务科工作人员并西光社区负责人、西光集团基建办工程师等一行，对17号楼墙体裂缝情况现场勘查。于主任走访了该栋楼十余住户，查看了室内墙体、卫生间、阳台及楼道的裂缝，门窗的开启闭合程度，并对观测井进行检查。对住户安全进行再三叮嘱。
检查结束后，进行了集体会商，对造成部分住户室内裂缝的现状、成因、危害、可能产生的后果听取了西光集团基建办胡工程师的介绍。要求西光集团尽快采取如下措施：
一、迅速联系相关机构对房屋做进一步检测，鉴定是否能够继续居住。
二、每天安排专人对楼体沉降、裂缝情况进行监测并做好记录。
三、要提高责任意识，为居民的安危积极作为。
最后，要求西光社区积极配合厂基建办和物业公司做好居民的安抚工作，并在第一时间将西光集团的解决方案、危楼的监测评估情况报告街道办。街道城管科、安监办每天上午、下午两次检查17号楼房安全情况。