竹峪镇全面推行党员干部为民服务代办制度,以“为民、务实、清廉”为主要内容,助力党的群众路线教育实践活动,变“群众跑路”为“党员跑腿”,变“被动承接”为“主动服务”。
竹峪镇开展的为民代办服务工作,是以“一站式”办公、“两级负责”为主要模式。一是建立党员干部代办服务队伍,主动深入基层为民服务。每次下村,每到一处,党员干部都主动走村入户进行宣传、办理,并留下联系方式,使代办服务长效化、长期化。二是设立为民服务代办点。镇便民服务中心、村委会设立代办窗口,公示人员,公开联系方式,党员干部分批次集中坐班,处理待办事宜并做好登记回访。三是健全党员代办服务机制,增加代办群众登记范围,加强日常监督管理,进一步使党的群众路线教育实践活动深入人心。为民代办,不仅温暖了群众的心,也实现了党员干部自身价值。
竹峪镇党员代办服务业务主要包括残疾证办理、生育证办理,养老保险办理、低保申请办理等具体事项。农村五保户、空巢家庭、残疾人、低保人员等被确定为重点代办对象,各村统计造册,主动上门服务。通过活动,让党员干部在为民代办服务中体现自身价值,形成全体党员干部“想为群众办事服务、能为群众办事服务、真为群众办事服务”的良好风气。