灞桥区12369环保热线进社区活动在高科绿水东城小区举行

为维护群众环境权益，畅通环境保护投诉渠道，进一步调动广大市民积极参与环境保护工作，5月6日，由环保灞桥分局、高科绿水东城社区组织的12369环保热线进社区活动在灞桥区高科绿水东城小区举行。

高科绿水东城小区是近年新建的小区，小区住户1000多户.为了做好这次环境宣传工作，环保灞桥分局和高科绿水东城物业公司认真准备。现场设立了12369环境投诉受理台和环保法律法规咨询台。活动气氛热烈，居民热情很高，踊跃提问，工作人员现场受理和解答了群众反映的小区燃放鞭炮、机动车噪音污染等投诉问题。同时还向小区居民讲解和雾霾防护、生活中节能环保等贴近老百姓生活方面的科普知识，提高了12369环保投诉热线知晓率和投诉渠道。

下一步我们将进一步加强12369投诉热线受理，严肃查处群众反映的问题，积极维护群众维权意识，持续推进治污减霾工作。