为了全面做好城乡一体化住户访户工作,提升源头数据质量,高陵县局树立访户新观念,拓展访户新方式,提高记账户记账的主动性和配合度。近日,高陵县局调查中心对住户调查点开展了访户工作。
一是诚心交往。今年是城乡一体化开展第一年,新样本的启用,一些记账户对记账工作有所顾虑,为了提高记账户的配合度,通过“勤串门”“拉家常”等记账户易接受的方式积极主动开展访户工作。
二是耐心倾听。新样本的启用,我们应该做好与新记账户的深入交谈,强化语言沟通技巧,将一些涉及收入和财产的“敏感”话题融入到闲谈中,在达到访户目的同时,又不引起记账户的反感。
三是细心指导。一季度账页账面中出现的漏记、混记、疙瘩账等问题,在访户过程中,细心指导新记账户,帮助他们解决账面中出现的问题。