为进一步给群众提供方便、快捷的服务，近日，马额街办积极探索创新计生便民服务模式，打造便民服务机制，从而提升服务效能和服务水平。更好的为群众服务。
结合工作中的实际情况，前来办证的群众总是不能准备完善的资料，导致来回奔波，浪费群众时间，以致群众对计生服务感到失望。为此，街办精心制作了便民服务卡，设计成小巧便捷的名片式卡片，正面印制了联系电话及地址，背面印制了办理各种证件的流程。有效地解决了当前育龄群众办证难的问题。
小小的一张便民卡，体现了便民、亲民、利民的服务理念，架起了计生干部与群众之间的连心桥。
（马额街办房娟莉）
