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一是制定了社区管理办法及考核细则，对各社区实行综合目标管理考核，定期开展群众测评和民主评议活动对社区干部进行综合考评，并在社区醒目位置公示监督电话、社区服务事项等内容，方便群众联系，接受群众监督，切实提高社区干部的服务意识和工作积极性。

二是建立社区干部教育培训、监督管理等制度，建立了能者上、平者让、庸者下的竞争激励机制，定期组织社区干部进行培训，不定期选派1-2名优秀社区干部到办事处各部门学习锻炼，有效提高社区干部综合素质。三是积极协助业主对小区的物业管理进行督查指导，推动小区物业管理更好地为居民服务，结合老旧社区环境改善整治工作，集中整治社区绿化凌乱、路面破损和污水横流等现象，努力营造社区是我家，建设靠大家的浓厚氛围。四是扩充和完善志愿者队伍，积极吸纳有一定技能的居民参与，让他们通过志愿者活动来服务居民，发挥能量。组织社区志愿者进行社区服务业务培训，努力提高社区服务工作者的工作能力，促进社区服务工作健康发展。五是制定社区财务管理、财务公开等制度，按照社区财务办事处管的原则，社区财务统一由办事处财政所管理，严格执行重大事项审批制度，严肃财经纪律。街道纪工委及财政所定期对社区财务进行审计和监督，确保社区资金使用规范。