昨日，我市几位军队退休老干部怀着感激之情，给莲湖区民政局优抚科工作人员尚慧安送来一面题为“优抚为民好公仆”的锦旗，感谢他耐心热情、细致入微服务优抚对象。
“小尚对我们这些办事群众非常尊重，每次都是‘来了一杯水，尔后才张嘴’。”昆明路干休所武警工程大学西门分所的退休老干部何纯良说，对于他们在办理优待证和换发残疾军人证中遇到的各种问题，尚慧安每次都会耐心解答，在等待办证期间还会给他们打电话告知进度，让他们安心不少。对于办事人反映的问题，尚慧安都会详细记录，尽职尽责地办理。
“我们在这里办事3年来体会到，小尚总能站到办事人的角度考虑问题，想办事人所想，急办事人所急，帮助我们顺利落实了优抚政策待遇，却连我们的烟都不肯抽一根。我们分所的退休老干部们一定要送面锦旗，表达感谢。”何纯良说。
“为优抚对象落实好政策待遇，是每一位优抚工作者应尽的职责和义务。”尚慧安说，“能得到群众的肯定和认可，是对我们工作的最大支持，我们将把这份支持转化成动力，更好地为优抚对象服务。”
据了解，为方便辖区近700名伤残军人换发《残疾军人证》，莲湖区民政局日前制定并实施了相关便民措施。距离莲湖区民政局较近的青年路街道办、北院门街道办、环城西路街道办、西关街道办辖区伤残军人7日前可直接到区民政局405房间办理；北关街道办10日至11日、红庙坡街道办12日至14日、枣园街道办17日至18日、桃园街道办19日至21日、土门街道办24日至25日，这些辖区的伤残军人可在指定时间到街道办社会事务科，由区民政局优抚科工作人员进街道为优抚对象办理换证事项。针对有病在身、不便行走的伤残军人，工作人员还将入户上门办理。
