2014年3月5日第51个学雷锋纪念日之际,在未央区精神文明委员会组织领导下,未央区城管执法局积极参与到学雷锋志愿服务月活动中,并安排执法队员在未央路盛龙广场向广大市民朋友宣传介绍我市12342特服热线的具体功能,提倡广大市民在生活中遇到有关城市建设管理方面的相关问题可以直接拨打12342城管特服热线,热线受理员将根据反应问题进行分类交办,并对问题处置情况进行跟踪反馈。
活动中,广大市民朋友积极了解特服热线的功能以及我局主要受理的城市管理范畴。有市民激动的说:今天的了解让我看到了希望,看到城市进步的步伐,希望城管部门将此项工作做得更好。
未央区执法局将在广大市民朋友的监督下再接再厉,使我们的生活环境更加美丽、和谐。