区政务中心作为一线窗口单位,在工作中不断摸索,近期以严格请销假制度为抓手,加强作风纪律建设。一是改进请销假制度。工作人员原在使用行政审批辅助系统请销假时,容易导致和原单位AB岗衔接不及时造成空岗,针对这一情况,政务中心要求工作人员在事前按程序严格履行请假手续,同时明确替岗人员,对于独立进驻的窗口人员,均应由原单位出函派人顶岗,保证各服务窗口工作时间内不空岗。二是完善考勤通报制度。改变考勤通报方式,将考勤情况通过短信平台定期向所在单位通报,政务中心则根据当月考勤情况扣除相应考核奖。三是加强巡视监督。政务中心领导干部在一线大厅轮岗巡查,及时纠正窗口“慵懒散”等不良行为,并定期对工作人员进行爱岗敬业教育。