2月5日,华商网华商论坛版主严建设以“火车站冒雪谋生的患病农民工”为题,发表了一组农民工兄弟雪天务工照片,引起了较大的社会反响。区委、区政府先后询问了解事情经过,同时要求管委会密切关注舆情动态,积极引导,妥善应对。经调查,张超,27岁,因小时候生病发烧,智力出现问题,属于轻度智障(可简单交流),父亲是一名下岗职工,以打零工为生,家里生活非常困难。平时张超在火车站地区捡废品、拉行李为生,但由于身体残疾,收入很不稳定,考虑到属于社会弱势群体,管委会对张超的日常生活也十分照顾。
2011年12月23日,张超在火车站广场拉活时,被骗往北京给一家企业打黑工,其父在地区散发寻人启事时,管委会得知此事,立即安排工作人员陪同张超的父亲赴京寻找,并解救回家(《三秦都市报》2012年1月7日对该事件进行了相关报道)。
为了给张超解决长久之计,2月13日在与张超父亲商议后,管委会保洁公司正式聘用其为保洁员。“真感谢社会各界人士对我们生活的照顾和热心帮助,要是没有这些爱心的温暖,我们的生活真不知道该怎么过!”对大家的照顾和帮助,张超的父亲张永成感激不已。